この男、進化系 橋本一磨ブログ

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嬉しいメール

すっかり秋らしくなりましたね。朝晩は肌寒いです。
私の自宅は山陽自動車道より山側にあるので特に・・・

前回、通販について物申しましたが、今回も通販関係で。

先日、パソコンのハードディスクとスピーカーがダメになったので買い換えました。
ハードディスクは不良セクタが発生して。
不良セクタっていうのはハードディスクの記憶部分が消耗して、ほんの少しですが使えなくなる現象です。
ほっておくと、どんどん増えていってある日突然、起動しなくなるなんて怖い病気です。
見付かったら早めに交換しましょうね。

スピーカーは片方が鳴らなくなりました。
事務所ではずっとJazzを流してますが、無いと寂しいですからね。
CREATIVEというメーカーのInspire T10というスピーカーで、3,500円程度ですが良い音します。

上記2品を楽天で購入しました。
丁度週末だったので仕入先に連絡も出来ないし、さりとて早く手に入れたかったので。
購入したのはeBESTというベスト電器がやってる通販サイトです。
個人的に時々利用していたのですが、特に問題無かったのと欲しい商品がこちらに揃ってたのでという当たり前の選択肢。

商品は無事届いて、ハードディスクの換装も上手くいき、CREATIVEでご機嫌な毎日を送ってたのですが、つい先程メールが届きました。
ご紹介しときますね。

ご利用いたただき、有難うございます。
『eBEST』でございます。

この度はイーベスト楽天市場店をご利用いただきありがとうございました。
お手元に届きました商品はいかがでしょうか。
ご使用頂き、何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお申し出ください。

今回のご注文でお気づきになられました「良かった点」「改善してほしい点」がございましたら、是非 お客様の声をお聞かせ頂ければ幸いです。
お客様より頂戴しましたご意見は、今後のサービス向上に活用させて頂きたいと思っております。

こんな感じの御礼メールでした。

よくあるようですが、わざわざ紹介したってことは滅多にないってことなんですよね。
ほっといて売れ続ける時代じゃないですから、こうしたフォローしていかないとやっぱダメですよね。

ちょっと見習わなきゃ!

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コメント

え~っ、今まで一体どんなサイトで買い物してたんですか~?(笑)


もはやこの手のメールは当たり前で、購入数ヵ月後にお伺いメールを出したりしている時代です。
贈り物をした際なんて、「無事に先様に商品が届けられ、受領されております」なんてメールが届いたり。


ネット通販はますます激化してますので、アフターフォローはどこも力を入れているポイントです。ユーザレビューを集める工夫も多様化されてきていますし。

是非一度受講生さんたちのサイトで買い物されてみてくださいね。(^^)

佐賀の諸永ばい。ネットサーフィンしよったら見つけたばい。元気かごったんね。
最近、グーグルのストリートビューで
懐かしい京都の町を探索しよるよ。
洛北寮は駐車場になっとたよ。

福原さん>
楽天での買い物が圧倒的に多いですが、殆どはサンキュー&配送メールで終わりですよ。
逆に、楽天でまともな対応されるショップが多いのなら、そのほうが驚きです。
私はハズレを引いてるんでしょうね。

もろさん>
ご無沙汰です。懐かしいね~!
元気だった!?
こうして偶然でもアクセスしてもらえて、とっても嬉しいよ!

京都も変わったんだろうね。
時々思い出しては、余裕が出来たら行ってみたいな~って思ってたんだけど。
あのオンボロ寮はないんだね・・・
なんだか寂しいな~。
僕らの青春がいっぱい詰まってたのにね。
また機会があれば会いたいですね。
昔みたいにドンチャンしたいですね。

洛北寮の隣のドミトリー洛北はまだあったばい。一階の自動販売機があった部屋が
管理人室になっとたよ。

あのリッチなほうねw
自販機の辺りにあった1リットルビンを30円で売りに行ったよね。
貴重な収入源だったw

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